Un artículo publicado en el New York Times describe cómo el conocimiento adquirido por Procter & Gamble, Colgate-Palmolive y Unilever para el marketing de productos de cuidado personal, contribuyó con la campaña de salud pública de Ghana para incrementar el uso del jabón y probablemente salvar muchas vidas.
Según los investigadores, alrededor del 45% de lo que hacemos cada día es un hábito, así que la ruptura de uno o la creación de uno nuevo, es más fácil cuando lo vinculamos a algunas de las actividades que gatillan un hábito existente:
* Un lugar específico
* Una hora específica del día
* Una cierta serie de acciones
* La compañía de cierta gente
* Un particular estado de ánimo
El intentar que la gente haga o use algo porque es bueno para ella, o porque lo disfrutará, o porque incrementará sus ingresos, no es suficiente. Eso no funciona, porque la gente no lo recuerda.
Pero sí lo recordará si lo vinculas a sus hábitos actuales… juntarse con amigos, cocinar, limpiar, subir al auto, encender la computadora, etc.
Busca un hábito que la gente ya tenga, y vincula tu producto a eso.
El artículo en el New York Times:
http://www.nytimes.com/2008/07/13/business/13habit.html
